Terms of Service

Last updated: October 2026

Scope of these terms

This page sets out the terms for the products of FyreFly Systems GbR, Bergstraße 16, 06366 Köthen (Anhalt), Germany. Which terms apply depends on the product: the Terms of Service in the numbered sections under “For Phonos” apply to the Phonos web application; the ordering terms under “For Alef” apply to orders placed through the Alef order portal; for Gimel, the part “For Gimel” applies. Each part applies only to its own product. Contracts agreed individually with us take precedence and are not replaced by anything on this page.

For Phonos

Last updated: October 2026 - Trusted Tester Program, security updates and vulnerability handling

1. Acceptance of Terms

By accessing, registering for, or using the Phonos web application ("Service"), you ("User") agree to be legally bound by these Terms of Service ("Terms"). If you do not agree to these Terms, you must not access or use the Service. Your continued use of the Service constitutes acceptance of any modifications to these Terms.

1.1 Scope: These Terms apply only to Phonos. The terms for our other products are set out in their own parts of this page.

2. Service Description

Phonos is a web application providing computational protein analysis, molecular docking, DNA sequence generation, and structural biology research tools for educational and research purposes. The Service utilizes state-of-the-art third-party machine learning models and artificial intelligence technologies, including ESMFold, AlphaFold2, DiffDock, ProteinMPNN, Metal3D, Boltz2, and Evo2, to deliver its functionality. These models are developed by leading research institutions including Meta AI Research, DeepMind/Google, MIT, University of Washington Baker Lab, EPFL, and MIT CSAIL.

2.1 External AI Services: The Service integrates Google Gemini AI ("Gemini") to provide conversational assistance, project chat functionality, file analysis features, and AI-powered search capabilities. When you use these features by mentioning @gemini, requesting AI assistance, or using the search functionality, your queries, project context, and file content may be transmitted to Google's Gemini API for processing. This is an optional feature that you control through your usage. Google Gemini is subject to Google's Terms of Service and Privacy Policy.

2.2 Infrastructure Services: The Service is operated on the controller's own on-premise servers in Germany together with cloud infrastructure provided by Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP), and Nebius AI, all within the European Union / Schengen Area. This infrastructure hosts the application, databases, stored files, and the GPU compute used to run AI/ML models that are not in Research Preview mode. Your use of the Service is subject to the acceptable use policies and service terms of these providers, which may process certain technical data for infrastructure management purposes.

2.3 Research Preview Models (NVIDIA DGX Cloud / NVIDIA NIM): Certain AI/ML models are offered in "Research Preview" mode and are executed through NVIDIA NIM APIs hosted on NVIDIA DGX Cloud. When you run such a model, the input you submit for that computation (including sequences, structures, ligands, and parameters) is transmitted to NVIDIA and may be processed on servers located in the United States, subject to NVIDIA's terms and to appropriate transfer safeguards (EU Standard Contractual Clauses and the EU–US Data Privacy Framework). Models that are not labeled "Research Preview" run on the EU/Schengen infrastructure described in Section 2.2. You should not submit confidential or personal data to Research Preview models that you are not comfortable processing under these conditions. See the Privacy Policy for details.

2.4 Research Preview Terms

2.4.1 Preview Status: Phonos is currently offered as a "Research Preview" — a free, limited-capacity testing phase. During this phase, access to certain features, compute resources, and storage may be restricted or modified without notice.

2.4.2 Data Usage: By using the Service during the Research Preview, you acknowledge that your submitted data (including protein sequences, structures, molecular files, and project content) may be used by Phonos and its operators for the purposes of improving the Service, training or refining AI models, conducting internal research, and evaluating system performance. We take reasonable measures to anonymize data where practicable, but you should not submit sensitive, proprietary, or personally identifiable information that you are not comfortable being used for these purposes.

2.4.3 No Service-Level Guarantees: The Service is provided "AS IS" without any warranty, availability commitment, or SLA. Computational jobs may be queued, delayed, or fail due to resource constraints. We reserve the right to limit daily usage, queue depth, or concurrent jobs per user.

2.4.4 Termination of Preview: We may terminate or modify the Research Preview at any time. Upon conclusion of the preview phase, free accounts may be transitioned to a paid tier, given reduced access, or discontinued. We will use reasonable efforts to provide advance notice of any such changes.

2.4.5 No Payment Obligation: During the Research Preview, no fees are charged. This does not create any obligation for continued free access, and no contractual right to free usage is established.

2.5 Trusted Tester Program

2.5.1 Participation: Access to Phonos may be granted through the Trusted Tester Program. You apply on the program page after signing in. There is no entitlement to admission; we decide on applications at our discretion and tell you the result by email and in-app notification.

2.5.2 Access Tiers: While admission through the program is required, a new account starts as an applicant and can only reach the program page, sign-in and the legal pages. Approved Trusted Testers use the Service, including features before their general release. When the testing phase ends for you, your account moves to regular access under these Terms; we notify you when this happens. Accounts that already had regular access keep it.

2.5.3 Testing and Feedback: Trusted Testers report errors through the help desk and security issues as described in section 2.6. You grant us a free, non-exclusive right to use the feedback you give us to improve the Service. Feedback does not include your research data and project content, which remain governed by section 7.

2.5.4 Pre-release Features: Features offered to Trusted Testers may change, be limited or be withdrawn. The Research Preview terms in section 2.4 and the disclaimers in section 10 apply; please validate results before relying on them.

2.5.5 End of Participation: You may leave the program at any time by writing to us. We may end your tester status, in particular if you breach these Terms; your account and its data are not deleted by that alone.

2.6 Security Updates and Vulnerability Handling

2.6.1 Security Updates: We provide security updates for the hosted Service continuously and free of charge. For software we distribute for you to run (such as phonos-sdk, phonos-cli or worker images), security updates are provided free of charge for the support period stated on our compliance page, and we publish them separately from feature updates where technically possible.

2.6.2 Reporting Vulnerabilities: Please report suspected vulnerabilities through the form on our compliance page or to [email protected] with the subject SECURITY. Our coordinated vulnerability disclosure policy on that page describes how we confirm, fix and publish reports.

2.6.3 Incidents: Where the EU Cyber Resilience Act (Regulation (EU) 2024/2847) requires it, we report actively exploited vulnerabilities and severe incidents to the competent authorities and inform affected users about the incident and the measures they can take.

3. Eligibility, Account Registration and Security

3.1 Eligibility: To register an account and enter into these Terms, you must be at least 18 years old and have the legal capacity to enter into a binding contract. Minors who have reached the age of 16 may use the Service only with the prior consent and under the supervision of a parent or legal guardian; the Service is not directed to children under the age of 16. By using the Service, you represent and warrant that you meet these eligibility requirements.

3.2 Registration and Account Security: To access certain features of the Service, you must register for an account. You agree to: (a) provide accurate, current, and complete registration information; (b) maintain and update your information to keep it accurate and current; (c) maintain the security and confidentiality of your login credentials; (d) accept responsibility for all activities that occur under your account; and (e) immediately notify us of any unauthorized use of your account. We reserve the right to suspend or terminate accounts that violate these Terms.

4. Service Availability and Uptime

4.1 Working Period: The designated working period for the Service is daily from 05:00 to 23:00 Central European Time (CET/CEST).

4.2 Maintenance Period: The period from 23:00 to 05:00 CET/CEST is designated as a maintenance and non-operational period. During this time, the Service may be unavailable without prior notice, and no uptime guarantees apply.

4.3 Uptime Commitment: During the working period, we commit to a minimum service availability of fifty percent (50%). This means the Service may be unavailable for up to fifty percent (50%) of the working period for maintenance, updates, or technical issues. We do not guarantee uninterrupted access to the Service.

4.4 No Liability for Downtime: We shall not be liable for any damages, losses, or inconvenience arising from Service unavailability, whether during the working period or maintenance period.

5. Third-Party Model Licenses and Attributions

5.1 Third-Party Components: The Service incorporates machine learning models, libraries, and technologies developed by third parties. A comprehensive list of all models, their creators, licenses, and required attributions is available on our Licenses & Attributions page. These components are subject to their respective licenses, including but not limited to: Apache License 2.0, MIT License, BSD 3-Clause License, and Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).

5.2 Specific AI/ML Models Used: The Service currently integrates the following AI/ML models:

ESMFold / ESMFold-RE (Meta AI Research) - Apache 2.0 & CC BY 4.0 - Single-sequence protein structure prediction
AlphaFold2 / AlphaFold2-RE (DeepMind/Google) - Apache 2.0 & CC BY 4.0 - High-accuracy protein structure prediction
AlphaFold2-Multimer (DeepMind/Google) - Apache 2.0 & CC BY 4.0 - Protein complex structure prediction
OpenFold3 (OpenFold Consortium / NVIDIA) - Apache 2.0 - Biomolecular structure prediction for proteins, DNA, RNA, and ligands
Boltz2 / Boltz2-Enhanced (MIT CSAIL) - MIT License - Biomolecular structure prediction for proteins, nucleic acids, and small molecules
DiffDock / DiffDock-RE (MIT - Corso et al.) - MIT License - Molecular docking
ProteinMPNN / ProteinMPNN-RE (Baker Lab, UW) - MIT & CC BY 4.0 - Protein sequence design
RFDiffusion (Baker Lab, UW) - MIT License - De novo protein structure generation and binder design
MolMIM (NVIDIA) - NVIDIA proprietary license - Molecule generation and optimization
Evo2 / Evo2-40B (Arc Institute/Together AI) - Apache 2.0 - DNA sequence generation and analysis
Metal3D (LCBC-EPFL) - MIT & CC BY 4.0 - Metal binding site prediction
MSA Search (ColabFold / NVIDIA) - Apache 2.0 - Multiple Sequence Alignment utility
Fold+Dock Pipeline (Integrated Workflow) - Apache 2.0 & MIT - Combined protein folding and molecular docking pipeline

5.3 External AI Services: The Service integrates the following external AI services:

NVIDIA NIM / NVIDIA DGX Cloud (NVIDIA Corporation) - Inference for models offered in Research Preview mode is routed through NVIDIA NIM APIs hosted on NVIDIA DGX Cloud (which may process inputs in the USA). Subject to NVIDIA's terms of service. See Section 2.3.
OpenAI API (CRISPR-GPT) (OpenAI / cong-lab) - Powers the CRISPR-GPT gene editing assistant using OpenAI's GPT-4 and GPT-3.5 models. Subject to OpenAI's terms of service and privacy policy.
Google Gemini AI (Google LLC) - Optional conversational assistance and file analysis. Subject to Google's AI/ML Products Terms and Privacy Policy (see Section 5.11).

5.4 Third-Party Libraries & Frontend Components: The Service uses the following third-party libraries and components:

3Dmol.js v2.5.2 - BSD 3-Clause License - 3D molecular visualization (static/vendor/3dmol/)
Chart.js v4.4.0 - MIT License - Data visualization (static/vendor/chart.min.js)
LangChain (LangChain AI) - MIT License - LLM application framework for CRISPR-GPT integration

5.5 External Data Sources: The Service integrates with the following public bioinformatics databases for data retrieval:

RCSB Protein Data Bank (PDB) - Public repository of 3D protein structures
AlphaFold Protein Structure Database (DeepMind/EMBL-EBI) - Predicted protein structure repository
UniProt (UniProt Consortium) - Protein sequence and functional information database
PubChem (NCBI/NIH) - Chemical molecule database
GenBank (NCBI/NIH) - Genetic sequence database

5.6 OpenAPI / Third-Party AI Service Terms: Your use of the Service's AI features that rely on third-party AI services (including but not limited to NVIDIA NIM, OpenAI, and Google Gemini) is subject to the respective terms of service and privacy policies of those providers. We encourage you to review these terms:

NVIDIA: https://www.nvidia.com/en-us/about-nvidia/privacy-policy/
OpenAI: https://openai.com/policies/
Google: https://policies.google.com/terms & https://policies.google.com/privacy

5.7 Academic Citation: If you use outputs from our Service in academic publications or research, you must cite the relevant model papers as specified on our Licenses & Attributions page, in addition to any citation of the Phonos platform. Failure to provide proper academic attribution may constitute a breach of the underlying model licenses.

5.8 Model Restrictions: Your use of the Service is subject to the license terms of all incorporated third-party models. You agree not to: (a) extract, reverse-engineer, or isolate the underlying models; (b) use outputs in violation of third-party license terms; (c) use the Service for purposes prohibited by underlying model licenses; or (d) redistribute model outputs in a manner that violates applicable licenses.

5.9 No Warranty for Third-Party Components: We make no representations or warranties regarding third-party models and technologies. Any issues arising from third-party components are subject to the terms and conditions of the respective third-party providers.

5.10 License Compliance: You acknowledge that you are responsible for ensuring your use of the Service and its outputs complies with all applicable third-party license terms. We reserve the right to modify or discontinue features that rely on third-party components if required by license changes. All models listed are available for both academic and commercial use under their respective permissive licenses.

5.11 Google Gemini AI: The Service integrates Google Gemini AI for optional conversational assistance and file analysis features. Your use of Gemini-powered features is subject to Google's AI/ML Products Terms of Service and Google's Privacy Policy. When you use Gemini features, your input data (queries, project context, file content) is transmitted to Google's servers for processing. Google may use this data in accordance with their terms. We do not control Google's data processing practices. You can find Google's terms at https://policies.google.com/terms and privacy policy at https://policies.google.com/privacy.

6. Intellectual Property

6.1 Service Ownership: The Service, including its original content, features, and functionality (excluding third-party components described in Section 5), is owned by Phonos/FyreFly Systems and is protected by international copyright, trademark, and other intellectual property laws.

6.2 Limited License: Subject to these Terms, we grant you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license to access and use the Service for research and educational purposes. Premium and Enterprise plan holders are granted additional rights for commercial use as specified in their plan terms.

6.3 Output Ownership: Subject to third-party license restrictions described in Section 5, you retain ownership of original content you create using the Service. However, we retain rights to aggregated, anonymized data for Service improvement. Model outputs may be subject to the licenses of the underlying AI models (Apache 2.0, MIT, CC BY 4.0), which generally permit commercial use with proper attribution.

6.4 Open Source Acknowledgment: We acknowledge and respect the open-source nature of the models we integrate. For full license details, attributions, and citation requirements, please refer to our Licenses & Attributions page.

7. User Content and Data

7.1 User Responsibility: You are solely responsible for all content you upload, submit, or process through the Service ("User Content"). You represent and warrant that you have all necessary rights to use such content and that it does not violate any third-party rights or applicable laws.

7.2 License Grant: By submitting User Content, you grant us a worldwide, non-exclusive, royalty-free license to use, process, and store such content solely for the purpose of providing and improving the Service.

7.3 Data Retention: We may retain User Content and processed data for the duration necessary to provide the Service. Upon account termination, we may delete your data in accordance with our data retention policies.

8. Prohibited Uses

You agree not to use the Service to: (a) violate any applicable laws or regulations; (b) infringe upon intellectual property rights of others; (c) transmit malicious code or interfere with Service operations; (d) attempt to gain unauthorized access to the Service or related systems; (e) use the Service for commercial purposes without authorization; (f) process content that is illegal, harmful, threatening, abusive, or otherwise objectionable; (g) impersonate others or misrepresent your affiliation; or (h) use automated systems to access the Service without permission.

Good-faith security research that follows our vulnerability disclosure policy (compliance page), stays within your own account and data, and does not degrade the Service is not a breach of (c) or (d).

9. Payment Terms

9.1 Fees: Certain features of the Service may require payment. All fees are stated in Euros and are non-refundable unless otherwise specified or required by applicable law.

9.2 Subscription: Subscription fees are billed in advance on a recurring basis. You authorize us to charge your payment method for all applicable fees.

9.3 Price Changes: We reserve the right to modify pricing with thirty (30) days' notice. Continued use after price changes constitutes acceptance.

9.4 Consumer Right of Withdrawal (Widerrufsrecht): If you are a consumer within the meaning of § 13 of the German Civil Code (BGB) and conclude a paid contract (e.g. a subscription) with us, you have the right to withdraw from that contract within fourteen (14) days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day of conclusion of the contract. To exercise your right of withdrawal, you must inform us (FyreFly Systems GbR, Bergstraße 16, 06366 Köthen, Germany; [email protected]) of your decision by an unequivocal statement (e.g. a letter or email). To meet the withdrawal deadline, it is sufficient that you send your communication concerning the exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

9.5 Expiry of the Right of Withdrawal for Digital Services: Because the Service is supplied as digital content/a digital service, your right of withdrawal lapses, in accordance with § 356 (4) BGB, once we have begun performance of the contract where you have (a) expressly consented to us beginning performance before the end of the withdrawal period and (b) acknowledged that you thereby lose your right of withdrawal upon full performance of the contract. Where you request that performance begin during the withdrawal period and then withdraw, you may owe a proportionate amount for the service provided up to the point of withdrawal.

10. Disclaimers

10.1 "As Is" Basis: THE SERVICE IS PROVIDED ON AN "AS IS" AND "AS AVAILABLE" BASIS WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, NON-INFRINGEMENT, OR COURSE OF PERFORMANCE.

10.2 No Accuracy Guarantee: We do not warrant that: (a) the Service will meet your requirements; (b) results obtained will be accurate, reliable, or complete; (c) the Service will be uninterrupted, timely, secure, or error-free; or (d) any errors will be corrected.

10.3 Research Tool — Not for Clinical or Diagnostic Use: The Service is intended solely as a research and educational tool. Outputs should not be relied upon as definitive or authoritative without independent verification. The Service is not a medical device and its outputs must not be used for clinical, diagnostic, therapeutic, or other patient-care decisions, nor for any other purpose where inaccurate results could lead to harm. Models offered in "Research Preview" mode are experimental, may change or be discontinued at any time, and carry no warranty as to accuracy, availability, or fitness for any particular purpose.

11. Limitation of Liability

11.1 Exclusion of Damages: TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL PHONOS, ITS DIRECTORS, EMPLOYEES, PARTNERS, AGENTS, SUPPLIERS, OR AFFILIATES BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, LOSS OF PROFITS, DATA, USE, GOODWILL, OR OTHER INTANGIBLE LOSSES, RESULTING FROM: (a) YOUR ACCESS TO OR USE OF OR INABILITY TO ACCESS OR USE THE SERVICE; (b) ANY CONDUCT OR CONTENT OF ANY THIRD PARTY ON THE SERVICE; (c) ANY CONTENT OBTAINED FROM THE SERVICE; OR (d) UNAUTHORIZED ACCESS, USE, OR ALTERATION OF YOUR TRANSMISSIONS OR CONTENT.

11.2 Liability Cap: OUR TOTAL LIABILITY TO YOU FOR ALL CLAIMS ARISING FROM OR RELATED TO THESE TERMS OR THE SERVICE SHALL NOT EXCEED THE AMOUNT YOU PAID US IN THE TWELVE (12) MONTHS PRECEDING THE CLAIM, OR ONE HUNDRED EUROS (€100), WHICHEVER IS GREATER.

11.3 Mandatory Statutory Liability (German Law): Notwithstanding sections 11.1 and 11.2, the foregoing exclusions and limitations of liability shall not apply, and our liability shall not be excluded or limited: (a) for damages arising from injury to life, body, or health caused by a negligent or intentional breach of duty by us, our legal representatives, or our vicarious agents; (b) for damages caused by intent (Vorsatz) or gross negligence (grobe Fahrlässigkeit); (c) for the culpable breach of essential contractual obligations ("cardinal obligations") whose fulfilment is a prerequisite for the proper performance of the contract and on whose observance you may regularly rely, in which case liability is limited to the foreseeable, contract-typical damage; (d) under the German Product Liability Act (Produkthaftungsgesetz, ProdHaftG); (e) to the extent we have assumed a specific guarantee; and (f) wherever liability is otherwise mandatory under applicable law. Nothing in these Terms is intended to exclude or limit liability where such exclusion or limitation is prohibited by mandatory law.

12. Indemnification

You agree to defend, indemnify, and hold harmless Phonos and its officers, directors, employees, and agents from and against any claims, damages, obligations, losses, liabilities, costs, or debt arising from: (a) your use of the Service; (b) your violation of these Terms; (c) your violation of any third-party right, including intellectual property or privacy rights; or (d) your User Content.

13. Termination

13.1 Termination by Us: We may terminate or suspend your account and access to the Service immediately, without prior notice or liability, for any reason, including breach of these Terms.

13.2 Termination by You: You may terminate your account at any time by contacting us or using the account deletion feature if available.

13.3 Effect of Termination: Upon termination, your right to use the Service will immediately cease. Provisions of these Terms that by their nature should survive termination shall survive, including ownership provisions, warranty disclaimers, indemnification, and limitations of liability.

14. Privacy and Cookies

Your privacy is important to us. Our collection and use of personal information is governed by our Privacy Policy. By using the Service, you consent to the collection and use of information as described therein.

14.1 Cookies: We use cookies and similar technologies as described in the Cookies and Tracking Technologies section of our Privacy Policy. Essential cookies (session, CSRF, preferences, language) are set automatically for the Service to function. Analytics cookies (Google Analytics) are set only after you give your explicit consent via the cookie consent banner. You can manage or withdraw your cookie preferences at any time through the Cookie Settings panel in your account settings or via the cookie banner.

We collect and store only the data necessary to provide our services and comply with legal obligations. We do not sell your personal information to third parties.

15. Modifications to Terms

We reserve the right to modify these Terms at any time. We will provide notice of material changes by posting the updated Terms on the Service and updating the "Last updated" date. Your continued use of the Service after such modifications constitutes acceptance of the updated Terms. It is your responsibility to review these Terms periodically.

16. Governing Law and Jurisdiction

16.1 Governing Law: These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Federal Republic of Germany, without regard to its conflict of law provisions.

16.2 Jurisdiction: Any disputes arising out of or relating to these Terms or the Service shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts located in Germany.

16.3 EU Consumer Rights: If you are a consumer in the European Union, you may also be entitled to invoke any mandatory provisions of the law of your country of residence, and nothing in these Terms affects your rights as a consumer to rely on such mandatory provisions.

17. General Provisions

17.1 Entire Agreement: These Terms constitute the entire agreement between you and Phonos regarding the Service and supersede all prior agreements.

17.2 Severability: If any provision of these Terms is held to be invalid or unenforceable, such provision shall be struck and the remaining provisions shall remain in effect.

17.3 Waiver: No waiver of any term shall be deemed a further or continuing waiver of such term or any other term.

17.4 Assignment: You may not assign or transfer these Terms without our prior written consent. We may assign these Terms without restriction.

18. Contact Information

For questions about these Terms of Service, please contact us at: [email protected]

For technical issues and bug reports, use the Report Bug button in the dashboard header after login. Bug reports may include your entered issue details and technical metadata (current URL/view, browser user agent, platform, language, viewport/screen size, timezone, and IP address) for troubleshooting and support purposes.

To report a security vulnerability, use the form on our compliance page or write to [email protected] with the subject SECURITY.

For Alef

A1. Seller and scope

Your contracting seller is FyreFly Systems GbR (Maximilian Scheinast-Peter, Janek Franz Fabian), Bergstraße 16, 06366 Köthen (Anhalt), Germany. Contact: [email protected]. Ordering is restricted to businesses under § 14 BGB and public-law entities. FyreFly provides the software and order handling; Alpha Dichtungstechnik GmbH manufactures the products.

The short names “FyreFly Systems GbR” and “FyreFly Systems” on these pages refer to the same civil-law partnership: FyreFly Systems GbR (Maximilian Scheinast-Peter, Janek Franz Fabian).

A2. Review and place your order

Review and correct material, thickness, geometry, dimensions, quantity, certificate, billing and delivery details before submitting. A calculated preview is not an offer. Final submission constitutes your binding offer. Technical order or payment acknowledgements confirm receipt; a contract is formed only upon FyreFly’s express acceptance. Payments for orders we do not accept are refunded.

A3. Drawings and technical review

Manufacture follows the agreed specification. You must hold the rights to submitted drawings and provide complete and accurate dimensions, material, quantity and known operating conditions. Review automatically extracted drawing data before ordering. Material guidance, pricing previews, geometry checks and AI analysis are aids; without express agreement they do not constitute technical consultancy or an assurance of suitability for a particular application. Safety-critical applications require separate professional assessment and express agreement. Our obligations regarding agreed specifications and statutory duties to advise and inspect remain unaffected. Oversize and unconfirmed special cases require a separate quotation. Certificates are issued only from actual manufacturer and batch records.

A4. Prices, payment and invoices

Checkout shows net charges, shipping, VAT and the total. Only enabled payment methods are offered. Stripe handles online payments and invoices. Follow the due date, amount and transfer reference on the invoice or Stripe payment page. Production release and payment are tracked separately. Online checkout supports German billing and delivery addresses with 19% VAT. Foreign orders require a separate quotation and tax review. Structured e-invoices under EN 16931 (UBL 2.1, XML) are available for download once issued, in addition to the PDF receipt. Country-specific government reporting channels (e.g. IT-SdI, PL-KSeF, FR-PDP) are not served directly — please contact us before ordering. Electronic PDF documents are supplied with your consent where consent is required.

A5. Delivery and defects

Displayed delivery dates are estimates unless expressly agreed as binding. The order confirmation states the agreed specification and schedule. Statutory remedies for defects apply, including any applicable inspection and notification duties under § 377 HGB. Individual agreements take precedence.

FyreFly Systems GbR is your contact for orders, invoices, delivery and contractual remedies for defects. Alpha Dichtungstechnik GmbH manufactures the goods as an independent company. Engaging the manufacturer does not release FyreFly from its duties as seller; you do not have to pursue Alpha before asserting claims against FyreFly. Any additional claims against the manufacturer remain unaffected.

A6. Liability and applicable law

Our liability is unlimited for intent and gross negligence, culpable injury to life, body or health, and under mandatory liability provisions, including the German Product Liability Act. Liability for fraudulent concealment of defects and under an expressly assumed guarantee, according to its terms, also remains unaffected. For ordinary negligence, we are liable for breach of an essential contractual duty whose performance enables proper execution of the contract and on whose observance you may ordinarily rely; liability in that case is limited to foreseeable loss typical of the contract at the time of its conclusion. Otherwise liability for loss caused by ordinary negligence is excluded. These limitations also apply to our legal representatives and persons engaged to perform our obligations. They do not affect statutory rights to cure, termination or price reduction, or mandatory data-protection claims.

German law applies subject to mandatory provisions. Individual agreements take precedence over these terms. The contractual language is German; the English version is provided for information.

A7. Security, updates and vulnerabilities

Alef is operated as a hosted service. We apply security updates continuously and at no extra charge for as long as we offer the service; the support period is listed on our compliance page.

Please report suspected vulnerabilities to [email protected] with the subject SECURITY or through the form on the compliance page, which also describes how we confirm, fix and publish reports. Where the EU Cyber Resilience Act (Regulation (EU) 2024/2847) requires it, we report actively exploited vulnerabilities and severe security incidents to the competent authorities and inform affected customers.

For Gimel

Offer and contract

Gimel is offered only to businesses within the meaning of § 14 BGB, legal entities under public law and special funds under public law, not to consumers. Contracts for Gimel are concluded individually, normally after a demo; scope, price and terms of use are set out in that agreement. The information about Gimel on this website describes the product. It is not a binding offer.

Applicable law and contact

German law applies. Questions about Gimel: [email protected]. Please report suspected vulnerabilities with the subject SECURITY to the same address or through the form on our compliance page.

Nutzungsbedingungen

Stand: Oktober 2026

Geltungsbereich dieser Bedingungen

Diese Seite enthält die Bedingungen für die Produkte der FyreFly Systems GbR, Bergstraße 16, 06366 Köthen (Anhalt). Welche Bedingungen gelten, richtet sich nach dem Produkt: Die Nutzungsbedingungen in den nummerierten Abschnitten unter „Für Phonos“ gelten für die Phonos-Webanwendung; die Bestellbedingungen unter „Für Alef“ gelten für Bestellungen über das Alef-Bestellportal; für Gimel gilt der Teil „Für Gimel“. Jeder Teil gilt nur für sein eigenes Produkt. Individuell mit uns vereinbarte Verträge haben Vorrang und werden durch diese Seite nicht ersetzt.

Für Phonos

Stand: Oktober 2026 - Trusted-Tester-Programm, Sicherheitsupdates und Umgang mit Schwachstellen

1. Annahme der Bedingungen

Mit dem Zugriff auf, der Registrierung für oder der Nutzung der Phonos-Webanwendung („Dienst") stimmen Sie („Nutzer") zu, rechtlich an diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen oder auf ihn zugreifen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes stellt die Annahme jeglicher Änderungen dieser Bedingungen dar.

1.1 Geltungsbereich: Diese Bedingungen gelten nur für Phonos. Die Bedingungen für unsere anderen Produkte stehen in den jeweiligen Teilen dieser Seite.

2. Beschreibung des Dienstes

Phonos ist eine Webanwendung, die rechnergestützte Proteinanalyse, molekulares Docking, DNA-Sequenzgenerierung und Strukturbiologie-Forschungswerkzeuge für Bildungs- und Forschungszwecke bereitstellt. Der Dienst nutzt modernste Machine-Learning-Modelle und KI-Technologien von Drittanbietern, einschließlich ESMFold, AlphaFold2, DiffDock, ProteinMPNN, Metal3D, Boltz2 und Evo2, um seine Funktionalität bereitzustellen. Diese Modelle werden von führenden Forschungseinrichtungen wie Meta AI Research, DeepMind/Google, MIT, University of Washington Baker Lab, EPFL und MIT CSAIL entwickelt.

2.1 Externe KI-Dienste: Der Dienst integriert Google Gemini AI („Gemini"), um konversationelle Unterstützung, Projekt-Chat-Funktionen, Dateianalysefunktionen und KI-gestützte Suchfunktionen bereitzustellen. Wenn Sie diese Funktionen nutzen, indem Sie @gemini erwähnen, KI-Unterstützung anfordern oder die Suchfunktion verwenden, können Ihre Anfragen, der Projektkontext und die Dateiinhalte zur Verarbeitung an die Gemini-API von Google übermittelt werden. Dies ist eine optionale Funktion, die Sie durch Ihre Nutzung steuern. Google Gemini unterliegt den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Google.

2.2 Infrastrukturdienste: Der Dienst wird auf den eigenen On-Premise-Servern des Verantwortlichen in Deutschland sowie auf Cloud-Infrastruktur von Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP) und Nebius AI betrieben, jeweils innerhalb der Europäischen Union / des Schengen-Raums. Diese Infrastruktur hostet die Anwendung, Datenbanken, gespeicherte Dateien sowie die GPU-Rechenleistung für den Betrieb von KI/ML-Modellen, die sich nicht im Research-Preview-Modus befinden. Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt den Nutzungsrichtlinien und Servicebedingungen dieser Anbieter, die bestimmte technische Daten zum Zweck der Infrastrukturverwaltung verarbeiten können.

2.3 Research-Preview-Modelle (NVIDIA DGX Cloud / NVIDIA NIM): Bestimmte KI/ML-Modelle werden im „Research-Preview"-Modus angeboten und über NVIDIA-NIM-APIs auf der NVIDIA DGX Cloud ausgeführt. Wenn Sie ein solches Modell ausführen, werden die von Ihnen für diese Berechnung übermittelten Eingaben (einschließlich Sequenzen, Strukturen, Liganden und Parameter) an NVIDIA übermittelt und können auf Servern in den USA verarbeitet werden — vorbehaltlich der Bedingungen von NVIDIA und geeigneter Garantien für die Übermittlung (EU-Standardvertragsklauseln und EU-US Data Privacy Framework). Modelle, die nicht als „Research Preview" gekennzeichnet sind, laufen auf der in Abschnitt 2.2 beschriebenen EU/Schengen-Infrastruktur. Sie sollten keine vertraulichen oder personenbezogenen Daten an Research-Preview-Modelle übermitteln, deren Verarbeitung unter diesen Bedingungen Sie nicht wünschen. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

2.4 Bedingungen der Forschungsvorschau

2.4.1 Status der Vorschau: Phonos wird derzeit als „Research Preview" (Forschungsvorschau) angeboten — eine kostenlose Testphase mit begrenzter Kapazität. Während dieser Phase können der Zugriff auf bestimmte Funktionen, Rechenressourcen und Speicher ohne vorherige Ankündigung eingeschränkt oder geändert werden.

2.4.2 Datennutzung: Durch die Nutzung des Dienstes während der Research Preview erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre übermittelten Daten (einschließlich Proteinsequenzen, Strukturen, Moleküldateien und Projektinhalte) von Phonos und seinen Betreibern zum Zwecke der Verbesserung des Dienstes, des Trainings oder der Verfeinerung von KI-Modellen, der Durchführung interner Forschung und der Bewertung der Systemleistung verwendet werden dürfen. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zur Anonymisierung der Daten, soweit dies praktikabel ist. Sie sollten jedoch keine sensiblen, proprietären oder personenbezogenen Daten übermitteln, mit deren Nutzung zu diesen Zwecken Sie nicht einverstanden sind.

2.4.3 Keine Dienstgarantien: Der Dienst wird „WIE BESEHEN" ohne jegliche Gewährleistung, Verfügbarkeitszusage oder SLA bereitgestellt. Rechenaufgaben können aufgrund von Ressourcenbeschränkungen in die Warteschlange gestellt, verzögert werden oder fehlschlagen. Wir behalten uns das Recht vor, die tägliche Nutzung, die Warteschlangentiefe oder die Anzahl gleichzeitiger Aufgaben pro Benutzer zu begrenzen.

2.4.4 Beendigung der Vorschau: Wir können die Research Preview jederzeit beenden oder ändern. Nach Abschluss der Vorschauphase können kostenlose Konten in ein kostenpflichtiges Modell überführt, mit eingeschränktem Zugang versehen oder eingestellt werden. Wir werden uns nach Möglichkeit bemühen, über derartige Änderungen im Voraus zu informieren.

2.4.5 Keine Zahlungsverpflichtung: Während der Research Preview werden keine Gebühren erhoben. Dies begründet keine Verpflichtung zu fortgesetztem kostenlosem Zugang, und es wird kein vertraglicher Anspruch auf kostenlose Nutzung begründet.

2.5 Trusted-Tester-Programm

2.5.1 Teilnahme: Der Zugang zu Phonos kann über das Trusted-Tester-Programm gewährt werden. Sie bewerben sich nach der Anmeldung auf der Programmseite. Ein Anspruch auf Aufnahme besteht nicht; wir entscheiden nach eigenem Ermessen und teilen Ihnen das Ergebnis per E-Mail und Benachrichtigung im Dienst mit.

2.5.2 Zugangsstufen: Solange die Aufnahme über das Programm erforderlich ist, beginnt ein neues Konto als Bewerberkonto und erreicht nur die Programmseite, die Anmeldung und die Rechtstexte. Angenommene Trusted Tester nutzen den Dienst einschließlich Funktionen vor ihrer allgemeinen Freigabe. Endet die Testphase für Sie, wechselt Ihr Konto in den regulären Zugang nach diesen Bedingungen; wir benachrichtigen Sie darüber. Konten, die bereits regulären Zugang hatten, behalten ihn.

2.5.3 Testen und Rückmeldungen: Trusted Tester melden Fehler über den Helpdesk und Sicherheitsprobleme wie in Abschnitt 2.6 beschrieben. Sie räumen uns ein unentgeltliches, nicht ausschließliches Recht ein, Ihre Rückmeldungen zur Verbesserung des Dienstes zu nutzen. Ihre Forschungsdaten und Projektinhalte sind keine Rückmeldungen; für sie gilt Abschnitt 7.

2.5.4 Vorabfunktionen: Funktionen, die Trusted Testern angeboten werden, können sich ändern, eingeschränkt oder zurückgenommen werden. Es gelten die Bedingungen der Research Preview in Abschnitt 2.4 und die Haftungsausschlüsse in Abschnitt 10; bitte prüfen Sie Ergebnisse, bevor Sie sich auf sie stützen.

2.5.5 Ende der Teilnahme: Sie können das Programm jederzeit durch eine Nachricht an uns verlassen. Wir können Ihren Testerstatus beenden, insbesondere bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen; Ihr Konto und dessen Daten werden dadurch allein nicht gelöscht.

2.6 Sicherheitsupdates und Umgang mit Schwachstellen

2.6.1 Sicherheitsupdates: Für den gehosteten Dienst stellen wir Sicherheitsupdates laufend und kostenlos bereit. Für Software, die wir zur Ausführung bei Ihnen bereitstellen (etwa phonos-sdk, phonos-cli oder Worker-Abbilder), erhalten Sie Sicherheitsupdates kostenlos für den auf unserer Compliance-Seite genannten Supportzeitraum; wo technisch möglich, veröffentlichen wir sie getrennt von Funktionsupdates.

2.6.2 Meldung von Schwachstellen: Bitte melden Sie vermutete Schwachstellen über das Formular auf unserer Compliance-Seite oder an [email protected] mit dem Betreff SECURITY. Unsere Richtlinie zur koordinierten Offenlegung auf dieser Seite beschreibt, wie wir Meldungen bestätigen, beheben und veröffentlichen.

2.6.3 Sicherheitsvorfälle: Soweit der EU Cyber Resilience Act (Verordnung (EU) 2024/2847) es verlangt, melden wir aktiv ausgenutzte Schwachstellen und schwerwiegende Sicherheitsvorfälle den zuständigen Stellen und informieren betroffene Nutzer über den Vorfall und die Maßnahmen, die sie ergreifen können.

3. Berechtigung, Kontoerstellung und Sicherheit

3.1 Berechtigung (Mindestalter): Um ein Konto zu registrieren und diese Bedingungen einzugehen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und die rechtliche Fähigkeit besitzen, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen. Minderjährige, die das 16. Lebensjahr vollendet haben, dürfen den Dienst nur mit vorheriger Einwilligung und unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten nutzen; der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Mit der Nutzung des Dienstes sichern Sie zu, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen.

3.2 Registrierung und Kontosicherheit: Um auf bestimmte Funktionen des Dienstes zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto registrieren. Sie verpflichten sich: (a) genaue, aktuelle und vollständige Registrierungsinformationen anzugeben; (b) Ihre Informationen zu pflegen und zu aktualisieren, um sie genau und aktuell zu halten; (c) die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten zu gewährleisten; (d) die Verantwortung für alle unter Ihrem Konto stattfindenden Aktivitäten zu übernehmen; und (e) uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, zu sperren oder zu kündigen.

4. Verfügbarkeit und Betriebszeit des Dienstes

4.1 Betriebszeit: Die festgelegte Betriebszeit des Dienstes ist täglich von 05:00 bis 23:00 Uhr Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ).

4.2 Wartungszeit: Der Zeitraum von 23:00 bis 05:00 Uhr MEZ/MESZ ist als Wartungs- und Nichtbetriebszeit festgelegt. Während dieser Zeit kann der Dienst ohne vorherige Ankündigung nicht verfügbar sein, und es gelten keine Verfügbarkeitsgarantien.

4.3 Verfügbarkeitszusage: Während der Betriebszeit verpflichten wir uns zu einer Mindestverfügbarkeit des Dienstes von fünfzig Prozent (50 %). Dies bedeutet, dass der Dienst für bis zu fünfzig Prozent (50 %) der Betriebszeit für Wartung, Updates oder technische Probleme nicht verfügbar sein kann. Wir garantieren keinen unterbrechungsfreien Zugang zum Dienst.

4.4 Keine Haftung für Ausfallzeiten: Wir haften nicht für Schäden, Verluste oder Unannehmlichkeiten, die aus der Nichtverfügbarkeit des Dienstes entstehen, sei es während der Betriebs- oder Wartungszeit.

5. Lizenzen und Attributionen von Drittanbietermodellen

5.1 Komponenten von Drittanbietern: Der Dienst enthält Machine-Learning-Modelle, Bibliotheken und Technologien, die von Dritten entwickelt wurden. Eine umfassende Liste aller Modelle, ihrer Ersteller, Lizenzen und erforderlichen Attributionen finden Sie auf unserer Seite Lizenzen & Attributionen. Diese Komponenten unterliegen den jeweiligen Lizenzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Apache License 2.0, MIT License, BSD 3-Clause License und Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).

5.2 Verwendete spezifische KI/ML-Modelle: Der Dienst integriert derzeit die folgenden KI/ML-Modelle:

ESMFold / ESMFold-RE (Meta AI Research) - Apache 2.0 & CC BY 4.0 - Einzelsequenz-Proteinstrukturvorhersage
AlphaFold2 / AlphaFold2-RE (DeepMind/Google) - Apache 2.0 & CC BY 4.0 - Hochgenaue Proteinstrukturvorhersage
AlphaFold2-Multimer (DeepMind/Google) - Apache 2.0 & CC BY 4.0 - Vorhersage von Proteinkomplexstrukturen
OpenFold3 (OpenFold Consortium / NVIDIA) - Apache 2.0 - Biomolekulare Strukturvorhersage für Proteine, DNA, RNA und Liganden
Boltz2 / Boltz2-Enhanced (MIT CSAIL) - MIT License - Biomolekulare Strukturvorhersage für Proteine, Nukleinsäuren und kleine Moleküle
DiffDock / DiffDock-RE (MIT - Corso et al.) - MIT License - Molekulares Docking
ProteinMPNN / ProteinMPNN-RE (Baker Lab, UW) - MIT & CC BY 4.0 - Proteinsequenz-Design
RFDiffusion (Baker Lab, UW) - MIT License - De-novo-Protein-Strukturgenerierung und Binder-Design
MolMIM (NVIDIA) - NVIDIA-proprietäre Lizenz - Molekülgenerierung und -optimierung
Evo2 / Evo2-40B (Arc Institute/Together AI) - Apache 2.0 - DNA-Sequenzgenerierung und -analyse
Metal3D (LCBC-EPFL) - MIT & CC BY 4.0 - Vorhersage von Metallbindungsstellen
MSA Search (ColabFold / NVIDIA) - Apache 2.0 - Multiple-Sequence-Alignment-Dienstprogramm
Fold+Dock Pipeline (Integrierter Workflow) - Apache 2.0 & MIT - Kombinierte Proteinfaltungs- und molekulare Docking-Pipeline

5.3 Externe KI-Dienste: Der Dienst integriert die folgenden externen KI-Dienste:

NVIDIA NIM / NVIDIA DGX Cloud (NVIDIA Corporation) - Die Inferenz für Modelle im Research-Preview-Modus wird über NVIDIA-NIM-APIs auf der NVIDIA DGX Cloud geleitet (Eingaben können in den USA verarbeitet werden). Unterliegt den Nutzungsbedingungen von NVIDIA. Siehe Abschnitt 2.3.
OpenAI API (CRISPR-GPT) (OpenAI / cong-lab) - Betreibt den CRISPR-GPT-Genbearbeitungsassistenten unter Verwendung der GPT-4- und GPT-3.5-Modelle von OpenAI. Unterliegt den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von OpenAI.
Google Gemini AI (Google LLC) - Optionale Gesprächsunterstützung und Dateianalyse. Unterliegt den KI/ML-Produktbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Google (siehe Abschnitt 5.11).

5.4 Drittanbieter-Bibliotheken & Frontend-Komponenten: Der Dienst verwendet die folgenden Bibliotheken und Komponenten von Drittanbietern:

3Dmol.js v2.5.2 - BSD 3-Clause Lizenz - 3D-Molekülvisualisierung (static/vendor/3dmol/)
Chart.js v4.4.0 - MIT Lizenz - Datenvisualisierung (static/vendor/chart.min.js)
LangChain (LangChain AI) - MIT Lizenz - LLM-Anwendungsframework für CRISPR-GPT-Integration

5.5 Externe Datenquellen: Der Dienst integriert die folgenden öffentlichen Bioinformatik-Datenbanken für den Datenabruf:

RCSB Protein Data Bank (PDB) - Öffentliches Repository für 3D-Proteinstrukturen
AlphaFold Protein Structure Database (DeepMind/EMBL-EBI) - Repository für vorhergesagte Proteinstrukturen
UniProt (UniProt Consortium) - Proteinsequenz- und Funktionsinformationsdatenbank
PubChem (NCBI/NIH) - Chemische Moleküldatenbank
GenBank (NCBI/NIH) - Genetische Sequenzdatenbank

5.6 Bedingungen für Drittanbieter-KI-Dienste: Ihre Nutzung der KI-Funktionen des Dienstes, die auf Drittanbieter-KI-Dienste (einschließlich, aber nicht beschränkt auf NVIDIA NIM, OpenAI und Google Gemini) angewiesen sind, unterliegt den jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen zu prüfen:

NVIDIA: https://www.nvidia.com/en-us/about-nvidia/privacy-policy/
OpenAI: https://openai.com/policies/
Google: https://policies.google.com/terms & https://policies.google.com/privacy

5.7 Wissenschaftliche Zitation: Wenn Sie Ergebnisse unseres Dienstes in wissenschaftlichen Veröffentlichungen oder Forschungsarbeiten verwenden, müssen Sie die relevanten Modellarbeiten wie auf unserer Seite Lizenzen & Attributionen angegeben zitieren, zusätzlich zu einer etwaigen Zitation der Phonos-Plattform. Die fehlende Angabe einer ordnungsgemäßen wissenschaftlichen Attribution kann einen Verstoß gegen die zugrundeliegenden Modelllizenzen darstellen.

5.8 Modelleinschränkungen: Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt den Lizenzbedingungen aller integrierten Drittanbietermodelle. Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen: (a) Extraktion, Reverse Engineering oder Isolierung der zugrundeliegenden Modelle; (b) Nutzung von Ergebnissen unter Verletzung der Lizenzbedingungen von Drittanbietern; (c) Nutzung des Dienstes für Zwecke, die durch die zugrundeliegenden Modelllizenzen verboten sind; oder (d) Weiterverbreitung von Modellergebnissen in einer Weise, die gegen geltende Lizenzen verstößt.

5.9 Keine Gewährleistung für Drittanbieterkomponenten: Wir geben keine Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf Modelle und Technologien von Drittanbietern ab. Alle aus Drittanbieterkomponenten entstehenden Probleme unterliegen den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Drittanbieter.

5.10 Lizenzkonformität: Sie bestätigen, dass Sie dafür verantwortlich sind, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung des Dienstes und seiner Ergebnisse allen geltenden Drittanbieterlizenzbedingungen entspricht. Wir behalten uns das Recht vor, Funktionen, die auf Drittanbieterkomponenten basieren, zu ändern oder einzustellen, wenn dies aufgrund von Lizenzänderungen erforderlich ist. Alle aufgeführten Modelle sind sowohl für akademische als auch für kommerzielle Nutzung unter den jeweiligen permissiven Lizenzen verfügbar.

5.11 Google Gemini AI: Der Dienst integriert Google Gemini AI für optionale konversationelle Unterstützung und Dateianalysefunktionen. Ihre Nutzung der Gemini-gestützten Funktionen unterliegt den Nutzungsbedingungen für KI/ML-Produkte von Google und der Datenschutzerklärung von Google. Wenn Sie Gemini-Funktionen nutzen, werden Ihre Eingabedaten (Anfragen, Projektkontext, Dateiinhalte) zur Verarbeitung an die Server von Google übermittelt. Google kann diese Daten gemäß seinen Bedingungen verwenden. Wir haben keine Kontrolle über die Datenverarbeitungspraktiken von Google. Die Bedingungen von Google finden Sie unter https://policies.google.com/terms und die Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy.

6. Geistiges Eigentum

6.1 Eigentum am Dienst: Der Dienst, einschließlich seiner Originalinhalte, Funktionen und Funktionalitäten (mit Ausnahme der in Abschnitt 5 beschriebenen Drittanbieterkomponenten), ist Eigentum von Phonos/FyreFly Systems und ist durch internationale Urheberrechts-, Marken- und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

6.2 Beschränkte Lizenz: Vorbehaltlich dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine beschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufbare Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung des Dienstes für Forschungs- und Bildungszwecke. Inhabern von Premium- und Enterprise-Tarifen werden zusätzliche Rechte zur kommerziellen Nutzung gemäß den Bedingungen ihres Tarifs gewährt.

6.3 Eigentum an Ergebnissen: Vorbehaltlich der in Abschnitt 5 beschriebenen Lizenzbeschränkungen von Drittanbietern behalten Sie das Eigentum an den Originalinhalten, die Sie mit dem Dienst erstellen. Wir behalten jedoch Rechte an aggregierten, anonymisierten Daten zur Verbesserung des Dienstes. Modellergebnisse können den Lizenzen der zugrundeliegenden KI-Modelle (Apache 2.0, MIT, CC BY 4.0) unterliegen, die im Allgemeinen die kommerzielle Nutzung mit ordnungsgemäßer Attribution erlauben.

6.4 Open-Source-Anerkennung: Wir erkennen die Open-Source-Natur der von uns integrierten Modelle an und respektieren sie. Vollständige Lizenzdetails, Attributionen und Zitationsanforderungen finden Sie auf unserer Seite Lizenzen & Attributionen.

7. Nutzerinhalte und Daten

7.1 Nutzerverantwortung: Sie sind allein verantwortlich für alle Inhalte, die Sie über den Dienst hochladen, einreichen oder verarbeiten („Nutzerinhalte"). Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie alle notwendigen Rechte zur Nutzung dieser Inhalte besitzen und dass diese keine Rechte Dritter oder geltende Gesetze verletzen.

7.2 Lizenzgewährung: Durch das Einreichen von Nutzerinhalten gewähren Sie uns eine weltweite, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Verarbeitung und Speicherung dieser Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes.

7.3 Datenspeicherung: Wir können Nutzerinhalte und verarbeitete Daten für den zur Bereitstellung des Dienstes erforderlichen Zeitraum speichern. Bei Kontobeendigung können wir Ihre Daten gemäß unseren Datenspeicherungsrichtlinien löschen.

8. Verbotene Nutzungen

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu nutzen, um: (a) geltende Gesetze oder Vorschriften zu verletzen; (b) die Rechte an geistigem Eigentum anderer zu verletzen; (c) schädlichen Code zu übertragen oder den Betrieb des Dienstes zu stören; (d) zu versuchen, sich unbefugten Zugriff auf den Dienst oder zugehörige Systeme zu verschaffen; (e) den Dienst ohne Genehmigung für kommerzielle Zwecke zu nutzen; (f) Inhalte zu verarbeiten, die illegal, schädlich, bedrohlich, missbräuchlich oder anderweitig anstößig sind; (g) sich als andere auszugeben oder Ihre Zugehörigkeit falsch darzustellen; oder (h) automatisierte Systeme ohne Genehmigung für den Zugriff auf den Dienst zu verwenden.

Sicherheitsforschung in gutem Glauben, die unserer Richtlinie zur Offenlegung von Schwachstellen folgt (Compliance-Seite), bei Ihrem eigenen Konto und Ihren eigenen Daten bleibt und den Dienst nicht beeinträchtigt, ist kein Verstoß gegen (c) oder (d).

9. Zahlungsbedingungen

9.1 Gebühren: Bestimmte Funktionen des Dienstes können kostenpflichtig sein. Alle Gebühren werden in Euro ausgewiesen und sind nicht erstattungsfähig, sofern nicht anders angegeben oder gesetzlich vorgeschrieben.

9.2 Abonnement: Abonnementgebühren werden im Voraus auf wiederkehrender Basis abgerechnet. Sie ermächtigen uns, Ihre Zahlungsmethode mit allen anfallenden Gebühren zu belasten.

9.3 Preisänderungen: Wir behalten uns das Recht vor, Preise mit einer Frist von dreißig (30) Tagen zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung nach Preisänderungen gilt als Zustimmung.

9.4 Widerrufsrecht für Verbraucher: Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind und einen kostenpflichtigen Vertrag (z. B. ein Abonnement) mit uns abschließen, haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (FyreFly Systems GbR, Bergstraße 16, 06366 Köthen, Deutschland; [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

9.5 Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Diensten: Da der Dienst als digitaler Inhalt bzw. digitale Dienstleistung bereitgestellt wird, erlischt Ihr Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB, sobald wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie (a) ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und (b) Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Verlangen Sie, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnt, und widerrufen Sie anschließend, können Sie einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung schulden.

10. Haftungsausschlüsse

10.1 „Wie besehen"-Grundlage: DER DIENST WIRD AUF EINER „WIE BESEHEN"- UND „WIE VERFÜGBAR"-BASIS OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER ODER DES GEWÄHRLEISTUNGSVERLAUFS.

10.2 Keine Genauigkeitsgarantie: Wir gewährleisten nicht, dass: (a) der Dienst Ihren Anforderungen entspricht; (b) die erzielten Ergebnisse genau, zuverlässig oder vollständig sind; (c) der Dienst ununterbrochen, zeitnah, sicher oder fehlerfrei ist; oder (d) Fehler behoben werden.

10.3 Forschungswerkzeug — Keine klinische oder diagnostische Nutzung: Der Dienst ist ausschließlich als Forschungs- und Bildungswerkzeug gedacht. Ergebnisse sollten ohne unabhängige Überprüfung nicht als endgültig oder maßgeblich angesehen werden. Der Dienst ist kein Medizinprodukt, und seine Ergebnisse dürfen nicht für klinische, diagnostische, therapeutische oder sonstige patientenbezogene Entscheidungen verwendet werden, noch für andere Zwecke, bei denen ungenaue Ergebnisse zu Schäden führen könnten. Modelle im „Research-Preview"-Modus sind experimentell, können jederzeit geändert oder eingestellt werden und werden ohne Gewährleistung hinsichtlich Genauigkeit, Verfügbarkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck bereitgestellt.

11. Haftungsbeschränkung

11.1 Ausschluss von Schäden: SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN PHONOS, SEINE GESCHÄFTSFÜHRER, MITARBEITER, PARTNER, VERMITTLER, LIEFERANTEN ODER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN IN KEINEM FALL FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENEN GEWINN, DATENVERLUST, NUTZUNGSAUSFALL, GOODWILLVERLUST ODER ANDERE IMMATERIELLE SCHÄDEN, DIE ENTSTEHEN AUS: (a) IHREM ZUGRIFF AUF ODER DER NUTZUNG ODER UNMÖGLICHKEIT DES ZUGRIFFS AUF ODER DER NUTZUNG DES DIENSTES; (b) DEM VERHALTEN ODER INHALT DRITTER AUF DEM DIENST; (c) INHALTEN, DIE VOM DIENST ERHALTEN WURDEN; ODER (d) UNBEFUGTEM ZUGRIFF, NUTZUNG ODER ÄNDERUNG IHRER ÜBERTRAGUNGEN ODER INHALTE.

11.2 Haftungsobergrenze: UNSERE GESAMTHAFTUNG IHNEN GEGENÜBER FÜR ALLE ANSPRÜCHE, DIE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ODER DEM DIENST ENTSTEHEN, ÜBERSCHREITET NICHT DEN BETRAG, DEN SIE UNS IN DEN DEM ANSPRUCH VORAUSGEGANGENEN ZWÖLF (12) MONATEN GEZAHLT HABEN, ODER EINHUNDERT EURO (100 €), JE NACHDEM, WELCHER BETRAG HÖHER IST.

11.3 Zwingende gesetzliche Haftung (deutsches Recht): Ungeachtet der Abschnitte 11.1 und 11.2 gelten die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen nicht, und unsere Haftung ist nicht ausgeschlossen oder beschränkt: (a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen; (b) für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden; (c) bei der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten"), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, wobei die Haftung in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist; (d) nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG); (e) soweit wir eine konkrete Garantie übernommen haben; und (f) in allen sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung. Keine Bestimmung dieser Bedingungen ist dazu bestimmt, die Haftung dort auszuschließen oder zu beschränken, wo ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach zwingendem Recht unzulässig ist.

12. Schadloshaltung

Sie verpflichten sich, Phonos und seine Geschäftsführer, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter zu verteidigen, schadlos zu halten und freizustellen von und gegen alle Ansprüche, Schäden, Verpflichtungen, Verluste, Haftungen, Kosten oder Schulden, die entstehen aus: (a) Ihrer Nutzung des Dienstes; (b) Ihrer Verletzung dieser Bedingungen; (c) Ihrer Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich Rechten an geistigem Eigentum oder Datenschutzrechten; oder (d) Ihren Nutzerinhalten.

13. Kündigung

13.1 Kündigung durch uns: Wir können Ihr Konto und Ihren Zugang zum Dienst sofort, ohne vorherige Ankündigung oder Haftung, aus jedem Grund kündigen oder aussetzen, einschließlich bei Verstoß gegen diese Bedingungen.

13.2 Kündigung durch Sie: Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie uns kontaktieren oder die Funktion zur Kontolöschung nutzen, sofern verfügbar.

13.3 Wirkung der Kündigung: Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort. Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollten, bleiben bestehen, einschließlich Eigentumsbestimmungen, Gewährleistungsausschlüsse, Schadloshaltung und Haftungsbeschränkungen.

14. Datenschutz und Cookies

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten durch uns unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der darin beschriebenen Erhebung und Nutzung von Informationen zu.

14.1 Cookies: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien wie im Abschnitt Cookies und Tracking-Technologien unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Notwendige Cookies (Session, CSRF, Einstellungen, Sprache) werden automatisch gesetzt, damit der Dienst funktioniert. Analyse-Cookies (Google Analytics) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Consent-Banner gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Einstellungen-Panel in Ihren Kontoeinstellungen oder über das Cookie-Banner verwalten oder widerrufen.

Wir erheben und speichern nur die Daten, die zur Erbringung unserer Dienste und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

15. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wir werden über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierten Bedingungen auf dem Dienst veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert" aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach solchen Änderungen stellt die Annahme der aktualisierten Bedingungen dar. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

16.1 Anwendbares Recht: Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und sind nach diesem auszulegen, ohne Berücksichtigung ihrer Kollisionsnormen.

16.2 Gerichtsstand: Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Deutschland.

16.3 EU-Verbraucherrechte: Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union sind, können Sie auch berechtigt sein, sich auf zwingende Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes zu berufen, und nichts in diesen Bedingungen berührt Ihre Rechte als Verbraucher, sich auf solche zwingenden Bestimmungen zu berufen.

17. Allgemeine Bestimmungen

17.1 Vollständige Vereinbarung: Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Phonos bezüglich des Dienstes dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen.

17.2 Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für unwirksam oder undurchsetzbar gehalten werden, so wird diese Bestimmung gestrichen und die übrigen Bestimmungen bleiben in Kraft.

17.3 Verzicht: Kein Verzicht auf eine Bedingung gilt als weiterer oder fortgesetzter Verzicht auf diese Bedingung oder eine andere Bedingung.

17.4 Abtretung: Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir können diese Bedingungen ohne Einschränkung abtreten.

18. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]

Für technische Probleme und Fehlerberichte verwenden Sie bitte die Schaltfläche Report Bug in der Kopfzeile des Dashboards nach dem Login. Fehlerberichte können Ihre eingegebenen Problemdetails und technische Metadaten (aktuelle URL/Ansicht, Browser-User-Agent, Plattform, Sprache, Viewport/Bildschirmgröße, Zeitzone und IP-Adresse) zur Fehlerbehebung und Supportzwecken enthalten.

Um eine Sicherheitslücke zu melden, nutzen Sie das Formular auf unserer Compliance-Seite oder schreiben Sie an [email protected] mit dem Betreff SECURITY.

Für Alef

A1. Vertragspartner und Geltung

Vertragspartnerin ist FyreFly Systems GbR (Maximilian Scheinast-Peter, Janek Franz Fabian), Bergstraße 16, 06366 Köthen (Anhalt). Kontakt: [email protected]. Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. FyreFly stellt die Software und die Bestellabwicklung bereit; Alpha Dichtungstechnik GmbH übernimmt die Fertigung.

Die Kurzbezeichnungen „FyreFly Systems GbR“ und „FyreFly Systems“ bezeichnen auf diesen Seiten dieselbe Gesellschaft bürgerlichen Rechts: FyreFly Systems GbR (Maximilian Scheinast-Peter, Janek Franz Fabian).

A2. Angaben prüfen und bestellen

Werkstoff, Dicke, Kontur, Maße, Stückzahl, Zeugnis sowie Rechnungs- und Lieferanschrift sind vor dem Absenden zu prüfen und können im Warenkorb korrigiert werden. Eine Vorschaukalkulation ist noch kein Angebot. Mit der abschließenden Bestellhandlung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die technische Eingangs- oder Zahlungsbestätigung bestätigt den Eingang; der Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Annahme durch FyreFly zustande. Wird eine bereits bezahlte Bestellung nicht angenommen, wird die Zahlung erstattet.

A3. Kundenzeichnung und technische Prüfung

Gefertigt wird nach der vereinbarten Spezifikation. Sie müssen zur Nutzung der übermittelten Zeichnungen berechtigt sein und Maße, Werkstoff, Stückzahl sowie die Ihnen bekannten Einsatzbedingungen vollständig und richtig angeben. Automatisch erkannte Zeichnungsdaten sind vor Bestellung zu prüfen. Materialrichtwerte, Vorschaukalkulation, Konturprüfung und KI-Auswertung sind Hilfsmittel; sie stellen ohne ausdrückliche Vereinbarung weder eine technische Beratung noch eine Zusicherung der Eignung für einen bestimmten Einsatz dar. Sicherheitsrelevante Anwendungen bedürfen einer gesonderten fachlichen Prüfung und ausdrücklichen Vereinbarung. Unsere Pflichten hinsichtlich der vereinbarten Beschaffenheit sowie gesetzliche Hinweis- und Prüfungspflichten bleiben unberührt. Übergrößen und nicht bestätigte Sonderfälle benötigen ein gesondertes Angebot. Zeugnisse werden ausschließlich auf Grundlage echter Hersteller- und Chargendaten bereitgestellt.

A4. Preise, Zahlung und Rechnungen

Der Bestellabschluss weist Nettoentgelt, Versand, Umsatzsteuer und Gesamtbetrag aus. Zahlungsarten stehen nur zur Verfügung, wenn sie für den Auftrag freigeschaltet sind. Online-Zahlungen und Rechnungen werden über Stripe abgewickelt. Maßgeblich sind Zahlungsziel, Zahlbetrag und Verwendungszweck auf der Rechnung bzw. Stripe-Zahlseite. Fertigungsfreigabe und Zahlungseingang werden getrennt geführt. Die Online-Kasse unterstützt deutsche Rechnungs- und Lieferanschriften mit 19 % Umsatzsteuer. Auslandsbestellungen benötigen ein gesondertes Angebot mit steuerlicher Prüfung. Strukturierte E-Rechnungen nach EN 16931 (UBL 2.1, XML) stehen nach Ausstellung zusätzlich zum PDF-Beleg zum Download bereit. Staatliche Meldekanäle einzelner Länder (z. B. IT-SdI, PL-KSeF, FR-PDP) bedienen wir nicht direkt — sprechen Sie uns vor der Bestellung an. Elektronische PDF-Belege werden nur mit Ihrer Zustimmung übermittelt, soweit eine solche Zustimmung erforderlich ist.

A5. Lieferung und Mängel

Angezeigte Termine sind voraussichtliche Termine, sofern sie nicht ausdrücklich verbindlich vereinbart wurden. Vereinbarte Beschaffenheit und Liefertermine ergeben sich aus der Auftragsbestätigung. Für Mängel gelten die gesetzlichen Rechte; eine gegebenenfalls anwendbare Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB bleibt unberührt. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.

FyreFly Systems GbR ist Ihre Ansprechpartnerin für Bestellung, Rechnung, Lieferung und Mängelrechte aus dem Kaufvertrag. Alpha Dichtungstechnik GmbH übernimmt die Herstellung als eigenständiges Unternehmen. Die Beauftragung der Herstellerin entbindet FyreFly nicht von ihren Pflichten als Verkäuferin; Sie müssen Ansprüche gegen FyreFly nicht zuvor gegenüber Alpha geltend machen. Etwaige zusätzliche Ansprüche gegen die Herstellerin bleiben unberührt.

A6. Haftung und Recht

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz. Ebenso unberührt bleibt die Haftung bei arglistigem Verschweigen eines Mangels und aus einer ausdrücklich übernommenen Garantie nach deren Inhalt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen; in diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für einfach fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Sie lassen Ansprüche auf Nacherfüllung, Rücktritt oder Minderung nach den gesetzlichen Voraussetzungen sowie zwingende Datenschutzansprüche unberührt.

Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender gesetzlicher Vorschriften. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Bedingungen. Vertragssprache ist Deutsch; die englische Fassung dient der Information.

A7. Sicherheit, Updates und Schwachstellen

Alef wird als gehosteter Dienst betrieben. Sicherheitsupdates spielen wir laufend und ohne zusätzliches Entgelt ein, solange wir den Dienst anbieten; der Supportzeitraum steht auf unserer Compliance-Seite.

Vermutete Schwachstellen melden Sie bitte an [email protected] mit dem Betreff SECURITY oder über das Formular auf der Compliance-Seite; dort ist auch beschrieben, wie wir Meldungen bestätigen, beheben und veröffentlichen. Soweit der EU Cyber Resilience Act (Verordnung (EU) 2024/2847) es verlangt, melden wir aktiv ausgenutzte Schwachstellen und schwerwiegende Sicherheitsvorfälle den zuständigen Stellen und informieren betroffene Kunden.

Für Gimel

Angebot und Vertrag

Gimel wird ausschließlich Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen angeboten, nicht Verbrauchern. Verträge über Gimel werden individuell geschlossen, in der Regel nach einer Demo; Umfang, Preis und Nutzungsbedingungen ergeben sich aus dieser Vereinbarung. Die Angaben zu Gimel auf dieser Website beschreiben das Produkt. Sie sind kein verbindliches Angebot.

Anwendbares Recht und Kontakt

Es gilt deutsches Recht. Fragen zu Gimel: [email protected]. Vermutete Schwachstellen melden Sie bitte mit dem Betreff SECURITY an dieselbe Adresse oder über das Formular auf unserer Compliance-Seite.